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복지로 앱
복지로 앱은 보건복지부와 한국사회보장정보원이 제공하는 대한민국 대표 국민 복지포털 모바일 앱으로, 복지정보 검색 및 신청, 위기 상황 도움 요청 등을 누구나 편리하게 이용할 수 있습니다.
복지로 앱 주요 기능
1. 맞춤형 복지서비스 정보 검색
중앙부처·지자체·민간의 복지서비스를 간편 검색 및 통합 검색으로 확인할 수 있습니다. 개인 연령, 소득, 가족 구성 등 입력된 정보에 따라 받을 수 있는 서비스 추천 기능을 제공합니다.
2. 온라인 복지서비스 신청
총 23종의 급여 서비스와 4종의 민원서비스를 앱에서 즉시 신청할 수 있습니다. 신청서 작성 및 증명서 발급·진위 확인까지 모두 가능합니다.
3. 복지지도 탐색
전국 복지시설, 상담소, 지원 센터를 지도 기반으로 검색해 주변 장소 확인이 가능합니다.
4. 복지 위기 알림 & 도움 요청
도움 요청 기능을 통해 본인 또는 이웃의 위기 상황을 알리고 지원요청이 가능합니다. 함께 도움, 요청 내역 확인 등도 앱에서 처리할 수 있습니다.
5. 부정수급 신고 및 정책 제안
복지혜택의 부정사용을 신고 기능으로 즉시 접수할 수 있으며, 신고 이력도 확인이 가능합니다. 복지 정책 제안 및 제도 개선 의견을 등록할 수도 있습니다.
6. 복지지갑 (My Wallet)
본인의 복지자격, 지급된 급여, 신청 현황, 발급된 증명서 내역을 확인할 수 있는 개인 복지기록 지갑입니다.
7. 최신 복지 소식 제공
복지 뉴스, 홍보, 사례, 통계, 안내책자 등 다양한 공공 복지정보를 앱에서 바로 조회할 수 있습니다.
8. 고객센터 & 상담
공지사항, FAQ, 복지상담, 1:1 문의, 웹사이트 안내 등으로 사용자 지원이 이루어집니다.
✅ 이런 분께 추천드립니다
- 본인 또는 주변 이웃의 복지혜택을 쉽고 빠르게 확인하고 신청하고 싶은 분
- 위기 상황에서 도움을 요청하고자 하는 분
- 복지서비스 과정(자격·지급·증명서 발급 등)을 한눈에 확인 및 관리하고 싶은 분
- 복지정책에 대한 제안이나 부정수급 신고를 직접 하고 싶은 분
마무리
‘복지로’ 앱은 복지 서비스의 모든 과정을 스마트폰으로 해결할 수 있는 올인원 공공서비스 플랫폼입니다. 필요한 정보 검색부터 신청, 증명서 발급, 위기 도움 요청까지 한곳에서 간편하게 처리할 수 있어, 행정 절차의 편리함과 접근성을 높여주는 필수 앱입니다. 지금 바로 복지로 앱을 설치하여, 나와 가족, 이웃의 복지 권리를 누구보다 빠르고 쉽게 지켜보세요!